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¿Qué opciones de pago hay?
Puedes pagar con tarjeta o Shop Pay mediante Shopify, o pedir ayuda para completar la compra por WhatsApp. En Puerto Rico también está disponible el pago después de recibir; lo confirmamos contigo antes de enviar.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
La entrega estimada es de 2 a 5 días hábiles desde que el pedido sale del almacén. Te enviamos el seguimiento y, si surge un retraso, lo revisamos contigo.
¿Cómo funciona la garantía de 30 días?
Tienes 30 días desde que recibes el pedido. Escríbenos por WhatsApp dentro de ese plazo y te explicaremos los pasos para solicitar la devolución del importe completo.
¿Cómo elijo un producto?
Empieza por un objetivo de bienestar, compara las opciones relacionadas y revisa la ficha y las indicaciones del envase. Si tomas medicamentos o tienes una condición, consulta con un profesional antes de usar o combinar suplementos.
¿El precio incluye el envío?
El envío va incluido en pedidos de 3 o 6 frascos. En los demás cuesta $5.99 ($8.49 CAD en Canadá), y ves el total antes de pagar.
¿Cómo puedo contactar con NovaVida?
Puedes escribirnos por WhatsApp para resolver dudas sobre productos, pedidos, envíos y políticas. Cuando sea necesario, nuestro equipo continuará la conversación.
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